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Come posso chiudere il mio profilo?

Se hai ancora un saldo attivo, devi prima richiedere il rimborso totale della tua posizione. Ti basta seguire questi semplici passaggi:

  • accedi l’app e, dalla Home, seleziona “Portafoglio”
  • clicca sul fondo aperto
  • seleziona “Rimborsa”
  • scegli “Totale” (non dovrai inserire la cifra)
  • alla domanda se vuoi chiudere o mantenere aperto il contratto scegli “Si”
  • riceverai il rimborso entro 2/3 giorni lavorativi

Una volta azzerato il saldo potrai chiudere il tuo profilo:

  • accedi all’app e vai alla sezione “Profilo”
  • clicca sulle impostazioni, in alto a destra (simbolo dell’ingranaggio)
  • seleziona “I miei dati” poi “Account”
  • infine, clicca su “Chiudi account”

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Domande correlate

    Se hai già azzerato il saldo della tua posizione (saldo = 0) per chiudere il contratto, accedi al tuo Profilo –> Portafoglio –> seleziona il fondo –> Elimina fondo.

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    Se il saldo presente su un contratto è inferiore a 2,10 €, non è possibile richiederne il rimborso. Questo perché al rimborso verrebbe detratto 1 euro di diritto fisso ed 1 euro di imposta di bollo anticipata.

    Per chiudere il contratto, invia dalla mail con cui sei registrato a Gimme5 una richiesta di “passaggio quote rimanenti sul conto avanzi della società”, allegando la copia fronte/retro del tuo documento di identità.

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    Se un movimento è in attesa di essere investito attendi il termine della procedura o procedi con l’annullamento del versamento/investimento tramite la tua banca. Attendi poi qualche giorno lavorativo affinché venga annullato il processo e procedi con la chiusura del fondo.

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    Se il tuo saldo è pari a zero e hai già provveduto a hai un solo contratto aperto, accedi al tuo Profilo  Impostazioni –> I miei dati –> Account –> Chiudi rapporto.

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    Se hai già provveduto a chiudere il rapporto te intestato e hai ricevuto la mail di conferma, accedi nuovamente e clicca su “Impostazioni”  –> Chiudi account .

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    Per richiedere la cancellazione, è sufficiente seguire la procedura indicata qui.

    Per qualsiasi dubbio o necessità su questo tema, è possibile contattare direttamente il Responsabile Privacy (privacy@acomea.it) o il nostro DPO – Data Protection Officer (dpo@acomea.it).

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“Questa è una comunicazione di marketing. Prima di adottare qualsiasi decisione di investimento si prega leggere attentamente il Documento contenente le informazioni chiave (il “KID”), il Prospetto, il Regolamento di gestione e il modulo di sottoscrizione. Tali documenti che descrivono anche i diritti degli investitori, sono disponibili in lingua italiana e possono essere consultati in qualsiasi momento, gratuitamente, sul sito web della SGR www.acomea.it, alla sezione «Documenti e Moduli», e possono essere ottenuti gratuitamente, su richiesta, presso la sede della SGR e presso i collocatori. I rendimenti passati non sono indicativi di quelli futuri. Qualora l’importo distribuito fosse superiore al risultato effettivo di gestione del Fondo nel periodo di riferimento, si configurerà in tutto o in parte una restituzione di capitale. I valori sono al lordo della ritenuta fiscale, la quale dipende dalla situazione personale di ciascun investitore e può cambiare in futuro. Acomea SGR S.p.A. può decidere di porre fine alle disposizioni adottate per la commercializzazione dei suoi organismi di investimento collettivo in conformità a quanto previsto dall’articolo 93 bis della direttiva 2009/65/CE. Per maggiori informazioni sui criteri di assegnazione dei premi e riconoscimenti, rimandiamo alla sezione dedicata all’indirizzo www.acomea.it/premi-e-riconoscimenti/.
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